Datenschutz
Kurz und nachvollziehbar: welche Daten diese Website verarbeitet – und welche nicht.
Verantwortlicher
Daniel Lugstein e.U. — Autohaus Lugstein, Irrsdorferstraße 37, 5204 Straßwalchen, Österreich. Telefon +43 6215 6031, E-Mail office@auto-lugstein.at.
Grundsätze
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021). Diese Website setzt keine Tracking-Cookies ein und bindet keine externen Schriftarten ein. Es werden keine Analyse- oder Werbedienste geladen.
Server-Logs
Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browser) zur Auslieferung und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten werden nach kurzer Zeit gelöscht.
Formulare: Terminwunsch, Schadensmeldung, Kontakt, Finanzierung
Wenn Sie über die Website einen Terminwunsch, eine Schadensmeldung, eine Kontaktanfrage oder eine Finanzierungsanfrage abschicken, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (Name, Telefon, E-Mail, Fahrzeugdaten, Anliegen, Nachricht, bei der Schadensmeldung auch Fotos) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Anbahnung eines Auftrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Fotos verwenden wir nur zur Einschätzung des Schadens.
Die Anfrage wird als E-Mail an unser Postfach übermittelt; Sie erhalten eine Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Für den Versand setzen wir den Dienst Resend (Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA) als Auftragsverarbeiter ein. Die Übermittlung in die USA erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework, dem Resend angehört, sowie eines Auftragsverarbeitungsvertrags mit Standardvertragsklauseln. Resend speichert den Inhalt der Nachrichten nur, solange es für die Zustellung nötig ist; Zustellprotokolle werden dort nach kurzer Zeit gelöscht.
Zum Schutz vor automatisierten Anfragen prüfen wir beim Absenden technische Merkmale (unsichtbares Formularfeld, Zeit seit dem Laden der Seite, Häufigkeit von Anfragen je IP-Adresse). Die IP-Adresse wird dafür kurzzeitig im Arbeitsspeicher gehalten und nicht dauerhaft gespeichert.
Wir bewahren Ihre Anfrage in unserem Postfach auf, bis sie erledigt ist; kommt ein Auftrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel sieben Jahre nach § 132 BAO). Während der Eingabe eines Terminwunschs werden Ihre Angaben nur in Ihrem Browser zwischengespeichert (Session Storage) und beim Schließen des Browsers gelöscht.
Google Maps
Die Karte auf der Kontaktseite wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte laden“ klicken. Erst dann werden Daten (unter anderem Ihre IP-Adresse) an Google Ireland Limited übertragen. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Details: policies.google.com/privacy.
Externe Links
Links zu Facebook, Google und mercedes-benz-lugstein.at führen auf externe Angebote mit eigenen Datenschutzbestimmungen.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wenden Sie sich dazu an office@auto-lugstein.at. Beschwerden können Sie an die Datenschutzbehörde richten (dsb.gv.at).
Stand: September 2026